RÜCKGABEN & UMTAUSCH
Die Rückgabe- und Umtauschbestimmungen von Hardskin ermöglichen Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung der Bestellung eine Rückerstattung oder den Versand desselben Kleidungsstücks in einer anderen Größe verlangen.
Umtausch und Rückgabe sind nur möglich, wenn das Produkt unbenutzt und ungewaschen ist und die Etiketten noch angebracht sind.
Darüber hinaus können Artikel, die auf Wunsch des Kunden individuell gestaltet wurden, weder zurückgegeben noch erstattet werden.
Via Orzinuovi, 46
25125 – Brescia (BS)
Das Paket für die Rücksendung oder den Umtausch muss sorgfältig verpackt und verschlossen werden. Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden: Um eine Rückerstattung oder einen Umtausch vornehmen zu können, müssen die Bestelldaten angegeben werden.
Wir erstatten Ihnen das Geld mit der gleichen Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf verwendet haben, oder senden Ihnen ein neues Kleidungsstück in der gewünschten Größe, sobald das Paket bei uns eingetroffen ist und von unseren Mitarbeitern auf seine Unversehrtheit überprüft wurde.
GARANTIE
Qualitätskontrolle ist ein fester Bestandteil unserer Arbeit, ebenso wie die Liebe zum Detail. Sollte das von Ihnen gekaufte Produkt einen Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, werden wir uns um Abhilfe bemühen.
Alle Hardskin-Produkte unterliegen einer zweijährigen Garantie ab Kaufdatum, die alle Herstellungsfehler abdeckt, die nicht auf Stürze, unsachgemäße Pflege oder den natürlichen Verschleiß des Produkts zurückzuführen sind. Die Garantie gilt nur für Produkte, die über die offiziellen Vertriebskanäle erworben wurden. die mit der Marke Hardskin in Verbindung stehen.
Um eine Rücksendung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, indem Sie eine E-Mail an
VERSANDKOSTEN
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnt in unseren Geschäftsräumen, wo die Artikel sortiert und verpackt und dann an den Kurier übergeben werden. Die angegebenen Lieferzeiten gelten ab dem Zeitpunkt der Übergabe der Bestellung an den Kurier.
Externe Faktoren wie Verspätungen, Feiertage, Streiks, logistische Probleme, ungünstige Witterungsbedingungen oder die Unmöglichkeit, die angegebene Adresse zu erreichen, können die Pünktlichkeit der Lieferung beeinträchtigen. Internationale Lieferzeiten und -Kosten variieren je nach Bestimmungsland. Die Versandbedingungen werden während des Bestellvorgangs automatisch aktualisiert, wenn Sie die Versandadresse eingeben.
Österreich, Belgien, Bulgarien, Zypern, Kroatien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Tschechische Republik, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Ungarn.
Bei Bestellungen unter diesem Betrag betragen die Versandkosten 15,00 €.
Bei Fragen oder wenn du weitere Informationen benötigst, schreibe bitte eine E-Mail an info@hardskin.it, um mit unserem Kundenservice zu sprechen.
Der Service ist montags bis freitags während der Bürozeiten erreichbar.